Berapa biaya per akuisisi (CPA) yang baik? Tanyakan tentang PPC

2 min read

Menghasilkan KPI media berbayar dan anggaran terkaitnya bisa sangat sulit.

Faktor terpenting adalah memahami nilai pelanggan dan berapa banyak prospek yang dibutuhkan untuk menghasilkan pelanggan.

Masalah Ask The PPC bulan ini meminta kita untuk mengeksplorasi bagaimana biaya per akuisisi (CPA) dihitung dan bagaimana menggunakannya untuk mengembangkan anggaran/strategi kampanye. Galle bertanya:

“Dalam PPC, apakah ada korelasi antara nilai aktual produk/jasa dengan CPA?

Jika demikian, bagaimana wawasan ini dapat digunakan saat merencanakan anggaran acara.

Bersulang! “

Singkatnya, apa itu CPA yang baik? Mari kita lihat.

Korelasi antara Nilai Pelanggan + BPA

Semua kampanye media berbayar dilakukan melalui lelang.

Bergantung pada seberapa kompetitif ide tersebut (istilah pencarian atau audiens target), Anda mungkin terpaksa membayar premi atau mendapatkan diskon.

Produk dan layanan yang berbeda memiliki harga lelang yang berbeda.

Misalnya, industri hukum memiliki beberapa biaya per klik (BPK) paling mahal, yang terkait dengan biaya layanan.

Kasus cedera pribadi rata-rata bernilai sekitar $5.000 hingga $6.000 bagi sebuah perusahaan, jadi membayar $200 hingga $400 per klik masih mencapai ROI positif.

Jika rasio konversi bagus (35% -40%), masuk akal untuk mengharapkan BPA sebesar $600 hingga $700 untuk pembelanjaan $20.000. Dalam hal ini, ROAS (laba atas belanja iklan) akan menjadi 8,34x.

Ini akan menjadi akun all-star.

Sebagian besar tingkat konversi akan mendekati 10% -25% (yaitu terjadi penjualan/transaksi).

Menetapkan ekspektasi yang realistis untuk CPA dan ROAS berdampak langsung pada keberhasilan kampanye.

Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk mendapatkan cukup klik dalam sehari, kampanye Anda tidak akan memberikan hasil atau Anda akan keluar dari periode pembelajaran.

Pastikan Anda memasukkan nilai umur pelanggan ke dalam sasaran CPA dan ROA Anda.

Jika Anda menjual produk seharga $15 dan mengundang langganan bulanan, pastikan Anda mempertimbangkan umur rata-rata pelanggan Anda.

Pelanggan tahunan bernilai $180 dan memungkinkan CPA yang lebih tinggi.

Apa itu BPA yang baik?

CPA (biaya per akuisisi) yang baik akan menarik pelanggan dengan harga yang menguntungkan sambil tetap cukup kompetitif untuk mempertahankan merek dalam lelang bernilai tinggi.

BPA harus cukup tinggi sehingga jaringan iklan masih dapat menawar cukup untuk mempertahankan pangsa tayangan laman bagian atas sekitar 65%.

Namun, itu juga harus cukup rendah untuk mempertahankan margin kotor.

Saat menyiapkan BPA, pastikan untuk mempertimbangkan hal berikut:

  • Apakah Anda percaya pada transformasi Anda?
  • Apakah semua transformasi sama?

Berdasarkan jawaban ini, Anda akan menggunakan tawaran berorientasi BPA/ROAS atau tetap berpegang pada pedoman.

Saat memilih Smart Bidding, Anda akan mendapatkan potensi CPA. Jumlah ini didasarkan pada konversi historis dan CPA Anda sebelumnya.

Meskipun ini bisa menjadi titik awal yang baik, biasanya hasilnya rendah/tinggi.

Pastikan Anda menetapkan BPA yang akan membuat Anda senang, yang akan memberikan ruang kampanye untuk berkembang.

poin terakhir

BPA yang baik memungkinkan kampanye berjalan sambil memberikan ROI nyata.

Nilai pelanggan sangat penting untuk menentukan BPA yang baik dan berdampak langsung pada anggaran kampanye.

Pertanyaan tentang PPC? Kirim melalui formulir ini atau tweet @navahf menggunakan tagar #AskPPC. Sampai jumpa bulan depan!

Lebih banyak sumber daya:


Gambar unggulan: Paulo Bobita/Majalah Mesin Pencari

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *